Aprire un conto in Austria da expat: documenti, Basiskonto e tutela dei depositi

Per aprire un conto in Austria di solito servono un documento d'identità con foto valido e il certificato di residenza, il Meldezettel. Se una banca ti rifiuta, la legge austriaca dà a chiunque soggiorni legalmente nell'UE il diritto a un Basiskonto, un conto di pagamento di base con un costo annuo massimo.

Cosa chiedono le banche austriache

Secondo Work in Austria, il servizio dell'Austrian Business Agency, di norma il conto si apre di persona in filiale, con un documento d'identità con foto e il Meldezettel. A seconda del conto, può servire anche una prova di lavoro o dello status di studente. Una guida di N26 elenca gli stessi tre controlli:

Alcuni consigli pratici dalle stesse fonti:

• Lingua: N26 osserva che siti, moduli e assistenza clienti della maggior parte delle banche tradizionali sono solo in tedesco.
• Richiesta online: alcune banche non ti fanno proseguire online senza una residenza in Austria.
• Costi: Work in Austria spiega che la maggior parte delle banche austriache applica un canone mensile, che i conti per studenti spesso costano meno e che le banche digitali senza filiali possono contenere i costi.
• Orari: le filiali sono chiuse nel fine settimana e nei giorni festivi.

Se stai ancora aspettando il Meldezettel, una banca digitale che accetta residenti di diversi paesi del SEE può permetterti di iniziare prima. I requisiti cambiano da un operatore all'altro: controllali prima di fare domanda.

Il tuo diritto al Basiskonto

Il Basiskonto (conto con funzioni di base) è stato introdotto dalla legge sui conti di pagamento dei consumatori (Verbraucherzahlungskontogesetz, VZKG), articoli da 22 a 28, in vigore dal 18 settembre 2016. Recepisce la direttiva UE sui conti di pagamento (2014/92/UE).

Chi ne ha diritto

Secondo una scheda dell'asb, l'organizzazione che riunisce i servizi di consulenza sul debito riconosciuti dallo Stato austriaco, ogni consumatore che soggiorna legalmente nell'UE ha questo diritto, ovunque abiti. Sono inclusi espressamente le persone senza fissa dimora, i richiedenti asilo, chi non può essere espulso, chi non ha lavoro o reddito e chi è in procedura di insolvenza personale.

La banca può rifiutare solo se:

1. hai già in Austria un conto di pagamento utilizzabile con le funzioni di base (la banca può chiederti un'autocertificazione sul tuo onore), oppure
2. è in corso un procedimento penale o esiste una condanna non cancellata per un reato doloso commesso ai danni di quella banca o del suo personale.

Dopo la ricezione della domanda completa, il conto va aperto entro dieci giorni lavorativi.

Cosa include

La scheda dell'asb elenca versamenti e prelievi di contanti, addebiti diretti, ordini permanenti, bonifici e pagamenti con carta nel SEE, per un numero illimitato di operazioni, in filiale e online se la banca offre normalmente entrambi i canali. Il volantino di Bank Austria, per esempio, include una carta di debito, l'internet e mobile banking e gli estratti conto elettronici.

Cosa non include: Bank Austria precisa che il suo Basiskonto non consente scoperti e non prevede carta di credito; bonifici e pagamenti con carta fuori dal SEE sono esclusi. Secondo l'asb, il conto può andare in rosso solo per l'importo delle spese di tenuta conto non coperte.

Quanto costa

La legge fissa un tetto al costo annuo, e i tetti sono adeguati ai prezzi al consumo ogni due anni. La scheda dell'asb riporta questi importi:

La tariffa ridotta vale per esempio per chi riceve l'assistenza sociale (Mindestsicherung/Sozialhilfe), per gli studenti con borsa di studio statale (Studienbeihilfe), per le persone senza dimora e per i richiedenti asilo. Le banche possono chiedere meno: il volantino di Bank Austria (marzo 2024) indica 20 € a trimestre, oppure 10 € a trimestre con la tariffa ridotta. Chiedi alla tua banca il prezzo attuale.

Bank Austria chiede anche un indirizzo di residenza. Se non ne hai uno, accetta l'indirizzo postale di un ente di assistenza, un incaricato alla ricezione della posta in Austria o una casella postale.

Se ti rifiutano

Secondo l'asb, puoi presentare reclamo all'Autorità per i mercati finanziari (FMA), che in caso di reclamo fondato può multare la banca fino a 30.000 €, oppure rivolgerti all'organismo di conciliazione comune del settore bancario austriaco (Gemeinsame Schlichtungsstelle der österreichischen Kreditwirtschaft). La Camera del lavoro di Vienna (AK Wien) offre consulenza ai consumatori sui conti. Se un conto che hai già viene bloccato o chiuso, leggi conto neobanca bloccato o chiuso: cosa fare.

Come sono tutelati i tuoi depositi

Le banche in Austria aderiscono a Einlagensicherung AUSTRIA (ESA). Secondo il foglio informativo per i depositanti pubblicato da Bank Austria:

• i depositi sono coperti fino a 100.000 € per depositante e per banca, sommando tutti i tuoi conti presso la stessa banca;
• per i conti cointestati, il limite vale per ciascun titolare;
• il sistema rimborsa entro 7 giorni lavorativi;
• in alcuni casi anche gli importi oltre 100.000 € sono coperti per dodici mesi dall'accredito, per esempio il ricavato della vendita di un'abitazione a uso privato o somme legate a matrimonio, divorzio, pensionamento, licenziamento, invalidità o decesso. Serve una domanda separata al sistema di garanzia.

Le banche autorizzate in un altro paese dell'UE sono coperte invece dal sistema del loro paese d'origine, sempre fino a 100.000 €. La nostra guida è sicuro il mio denaro in una neobanca? spiega la differenza tra banche e istituti di moneta elettronica.

N26 in Austria

N26 propone a chi vive in Austria un conto con IBAN tedesco. La sua pagina per expat indica che servono un documento d'identità ufficiale, per esempio il passaporto, uno smartphone e la residenza in un paese in cui N26 opera; non sono richiesti un deposito o un reddito minimo. I depositi sono tutelati fino a 100.000 € dal sistema di garanzia dei depositi tedesco, non da quello austriaco.

Per i dati sulla licenza vedi la scheda N26 e N26 è sicuro?

Confronta gli operatori disponibili in Austria nella tabella di confronto. Ti trasferisci invece in Germania? Leggi aprire un conto in Germania da expat.

Fonti

• Work in Austria (Austrian Business Agency): Opening a bank account
• N26: How to open a bank account in Austria the easy way
• N26: Expat bank account in Austria
• asb Schuldnerberatungen: Factsheet Basiskonto
• AK Wien: Basis-Girokonto
• Bank Austria: Basiskonto leaflet
• Hypo Vorarlberg: Information on payment accounts with basic features (VZKG)
• Bank Austria: Information on deposit protection

Prezzi e funzionalità verificati il 6 novembre 2026.

Questa guida ha carattere informativo generale e non costituisce consulenza finanziaria. Costi, funzionalità e disponibilità cambiano: prima di aprire un conto verifica sempre il sito dell'operatore. Scopri come confrontiamo gli operatori e la nostra informativa sui link di affiliazione.