Ouvrir un compte bancaire en Autriche quand on est expatrié : documents, Basiskonto et garantie des dépôts

Pour ouvrir un compte bancaire en Autriche, il faut en général une pièce d'identité avec photo en cours de validité et votre attestation de domicile, le Meldezettel. Si une banque vous refuse, la loi autrichienne donne à toute personne résidant légalement dans l'UE le droit à un Basiskonto, un compte de paiement de base dont le prix annuel est plafonné.

Ce que demandent les banques autrichiennes

Selon Work in Austria, le service de l'Austrian Business Agency, on ouvre généralement un compte en agence, muni d'une pièce d'identité avec photo et du Meldezettel. Selon le type de compte, un justificatif d'emploi ou de statut d'étudiant peut aussi être demandé. Un guide de N26 cite les trois mêmes vérifications :

Quelques points pratiques tirés des mêmes sources :

• Langue : N26 indique que les sites, formulaires et services clients de la plupart des banques traditionnelles ne sont disponibles qu'en allemand.
• Demande en ligne : certaines banques ne permettent pas de poursuivre une demande en ligne sans résidence en Autriche.
• Frais : Work in Austria précise que la plupart des banques autrichiennes facturent des frais de tenue de compte mensuels, que les comptes étudiants sont souvent moins chers et que les banques en ligne sans agences peuvent réduire les coûts.
• Horaires : les agences sont fermées le week-end et les jours fériés.

Si vous attendez encore votre Meldezettel, une banque en ligne qui accepte les résidents de plusieurs pays de l'EEE peut vous permettre de commencer plus tôt. Les conditions varient d'un prestataire à l'autre : vérifiez-les avant de faire votre demande.

Votre droit au Basiskonto

Le Basiskonto (compte avec fonctions de base) a été créé par la loi sur les comptes de paiement des consommateurs (Verbraucherzahlungskontogesetz, VZKG), articles 22 à 28, en vigueur depuis le 18 septembre 2016. Elle transpose la directive européenne sur les comptes de paiement (2014/92/UE).

Qui y a droit

D'après une fiche de l'asb, la fédération des services de conseil en endettement reconnus par l'État autrichien, tout consommateur résidant légalement dans l'UE a ce droit, quel que soit son lieu de résidence. Sont explicitement inclus les personnes sans domicile fixe, les demandeurs d'asile, les personnes qui ne peuvent pas être expulsées, les personnes sans emploi ni revenu et celles en faillite personnelle.

Une banque ne peut refuser que si :

1. vous avez déjà en Autriche un compte de paiement utilisable avec les fonctions de base (la banque peut vous demander une déclaration sur l'honneur), ou
2. une procédure pénale est en cours ou une condamnation non effacée existe pour une infraction intentionnelle commise au détriment de cette banque ou de son personnel.

Une fois votre demande complète reçue, le compte doit être ouvert dans un délai de dix jours ouvrables.

Ce qui est inclus

La fiche de l'asb cite les dépôts et retraits d'espèces, les prélèvements, les virements permanents, les virements et les paiements par carte dans l'EEE, pour un nombre illimité d'opérations, en agence et en ligne si la banque propose habituellement les deux. Le dépliant de Bank Austria inclut par exemple une carte de débit, la banque en ligne et mobile et des relevés électroniques.

Ce qui n'est pas inclus : Bank Austria précise que son Basiskonto ne permet aucun découvert et ne comprend pas de carte de crédit ; les virements et paiements par carte hors EEE sont exclus. Selon l'asb, le compte ne peut passer dans le rouge qu'à hauteur des frais de tenue de compte impayés.

Combien ça coûte

La loi plafonne le prix annuel, et les plafonds sont ajustés tous les deux ans à l'indice des prix à la consommation. La fiche de l'asb donne ces montants :

Le tarif réduit s'applique par exemple aux bénéficiaires de l'aide sociale (Mindestsicherung/Sozialhilfe), aux étudiants boursiers (Studienbeihilfe), aux personnes sans abri et aux demandeurs d'asile. Les banques peuvent facturer moins : le dépliant de Bank Austria (mars 2024) indique 20 € par trimestre, ou 10 € par trimestre au tarif réduit. Demandez le prix actuel à votre banque.

Bank Austria demande aussi une adresse de résidence. À défaut, elle accepte l'adresse postale d'un organisme d'accompagnement, un mandataire autorisé à recevoir le courrier en Autriche ou une boîte postale.

En cas de refus

Selon l'asb, vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité des marchés financiers (FMA), qui peut infliger à la banque une amende allant jusqu'à 30 000 € si la plainte est fondée, ou saisir l'organe de conciliation commun du secteur bancaire autrichien (Gemeinsame Schlichtungsstelle der österreichischen Kreditwirtschaft). La Chambre du travail de Vienne (AK Wien) propose des conseils aux consommateurs sur les comptes. Si un compte existant est bloqué ou fermé, lisez compte de néobanque bloqué ou fermé : que faire ?

Comment vos dépôts sont protégés

Les banques en Autriche sont membres d'Einlagensicherung AUSTRIA (ESA). D'après la fiche d'information aux déposants publiée par Bank Austria :

• les dépôts sont couverts jusqu'à 100 000 € par déposant et par banque, tous vos comptes dans la même banque étant additionnés ;
• pour les comptes joints, le plafond s'applique à chaque titulaire ;
• le système rembourse dans un délai de 7 jours ouvrables ;
• dans certains cas, les montants supérieurs à 100 000 € sont aussi couverts pendant douze mois après leur crédit, par exemple le produit de la vente d'un logement à usage privé ou des sommes liées à un mariage, un divorce, un départ à la retraite, un licenciement, une invalidité ou un décès. Une demande séparée auprès du système est alors nécessaire.

Les banques agréées dans un autre pays de l'UE relèvent du système de garantie de leur pays d'origine, lui aussi jusqu'à 100 000 €. Notre guide mon argent est-il en sécurité dans une néobanque ? explique la différence entre banques et établissements de monnaie électronique.

N26 en Autriche

N26 propose aux résidents d'Autriche un compte avec un IBAN allemand. Sa page pour expatriés indique qu'il faut une pièce d'identité officielle, comme un passeport, un smartphone et une résidence dans un pays où N26 est présente ; aucun dépôt ni revenu minimum n'est exigé. Les dépôts sont protégés jusqu'à 100 000 € par le système de garantie des dépôts allemand, et non autrichien.

Pour l'agrément, consultez la fiche N26 et N26 est-il sûr ?

Comparez les prestataires disponibles en Autriche dans le tableau comparatif. Vous partez plutôt en Allemagne ? Lisez ouvrir un compte bancaire en Allemagne quand on est expatrié.

Sources

• Work in Austria (Austrian Business Agency): Opening a bank account
• N26: How to open a bank account in Austria the easy way
• N26: Expat bank account in Austria
• asb Schuldnerberatungen: Factsheet Basiskonto
• AK Wien: Basis-Girokonto
• Bank Austria: Basiskonto leaflet
• Hypo Vorarlberg: Information on payment accounts with basic features (VZKG)
• Bank Austria: Information on deposit protection

Prix et fonctionnalités vérifiés le 6 novembre 2026.

Ce guide est une information générale, pas un conseil financier. Les frais, les fonctionnalités et la disponibilité évoluent : vérifiez le site du fournisseur avant d'ouvrir un compte. Découvrez comment nous comparons les fournisseurs et nos informations sur les liens d'affiliation.